英文メールのテンプレ
【キャンセル】
私は定期的な支払いをキャンセルしたい
I want to cancel my recurring payment.
私は、プレミアムアカウントの自動課金をキャンセルしたい。
I want to cancel my premium account that auto-billed.
私はプレミアムメンバーシップをキャンセルする。
I want to cancel my premium membership.
私のプレミアムアカウントをキャンセルして、それを無効化してください。
Please cancel my premium account and deactivate it.
どのようにサブスクリプションをキャンセルする?
How to cancel my subsciption?
PayPalのサブスクリプションをキャンセルする方法は?
How to cancel a PayPal subscription?
どのように私のアップグレードを終了させることができますか?
How can I terminate my upgrade?
【支払い】
私はクレジットカードでお支払いしています。
I am paying with a credit card.
私は、日/月にサイト名の1ヶ月のプレミアムサブスクリプションを購入しました。
I purchased a one month premium subscription for サイト名 on 日/月.
サブスクリプションのために私のクレジットカードを更新
Update my credit card for subscription.
この金額は何ですか?
What is this charge for? / What is this amount for?
【返金】
私は返金を要求したいと思います。
I want to request a refund.
私の12.9$を返金し、アカウントをキャンセルし、それを無効にしたい。
I want to refund my 12.9$ and cancel account and deactivate it.
払い戻しが不可能な場合はキャンセルし、私のアカウントを無効化してください。
If refund is impossible Please just cancel and deactivate my account.
【請求】
私は1日(0.99$)を支払ったが、1日後、私は30日(12.9$)が私のクレジットカードからチャージされているメッセージを受信しました。
I paid for 1-day (0.99$), but after 1 day, I received message that 30days (12.9$) is charged from my credit card.
規約を読み、私は「サブスクリプション」をキャンセルしなければならないことに気づいた。
So after reading the Terms and Condition I noticed that I have to cancel the "subscription".
私はサインアップ時にこれを知らなかったし、私のプレミアムサブスクリプションをキャンセルしたいと思います。
I did not know this when signing up and would like to cancel my premium subscription.
【二重請求】
これは二重請求です。
This is a double request.
料金が二重に請求されているようなのでご確認ください。
It seems the handling fee is charged twice. Could you check it out, please?
この料金は2回請求されます。再度確認してください。
This charge is charged twice. Please check it again.
私のクレジットカードのオンライン記録をチェックすると、あなたが○月○日に注文番号を2回請求したトランザクションを発見しました。
When I checked the online record of my credit card account, I found the transaction that you charged twice for the order number on 日 of 月.
【自動課金】
私はキャンセルを要求したが、まだ請求がある。
I have requested the cancellation, there is still a charge.
私のステータスを確認して、課金を中止してください。
Check my status, please stop charging.
【アップグレード】
私のクレジットカードでの支払いが確認されたが、私のステータスはプレミアムにアップグレードされていない。
My Creditcard payment was confirmed, but my status has not been upgraded to Premium.
私のアカウントはまだアップグレードされていません。
My account has not yet been upgraded.
私は支払っていますが、私のアカウントがアップグレードされていない。
Even though I paid, my account has not been upgraded.
私は自分のアカウントのアップグレードを受け取っていません。
I haven’t received my account upgrade.
私はキーコードを受け取っていません。
I have not received my keycode.
私は、支払いのためにクレジットカードを使用しましたが、私のユーザー名とパスワードを受信しませんでした。私は何をすればいい?
I used Credit Card for payment but did not receive my username and password. What do I do?
私は支払いにペイパルを使ってますが、私のユーザー名とパスワードを受信しませんでした。私は何をしますか?
I used PayPal for payment but did not receive my username and password. What do I do?
【アカウント】
私のアカウントはプレミアムからフリーに格下げされた。
My account was downgraded from premium to free.
私はプレミアムユーザーになっているが、あなたのサービスは、私を認識しません。何が悪いのでしょうか?
I have become a Premium User, but your service does not recognize me. What is wrong?
私のアカウントが管理者によって禁止された理由を教えてください。
Please tell me why My account was banned by administrator ?
マイアカウントが侵害されている、私は何ができますか?
My account has been compromised, what can I do?
どうすればXXXXXXXXから登録するまたは退会しますか?
How do I subscribe to or unsubscribe from the XXXXXXXX?
【ログイン】
私はまだユーザー名/パスワードを受け取っていません。
I haven't received my username/password yet.
私はプレミアムアカウントを注文しましたが、まだ私のログインデータを受け取っていません。
I ordered a Premium account but have not yet received my login data.
ログインできません。
I can not login.
ログインコードを忘れました。もう一度ログインコードを教えてください。
I forgot my login code.Please let me know my login code again.
正しい電子メールとパスワードを入力しても、あなたのサイトへログインできません。
I can not log in to your website even if I enter the correct E-mail and password.
私は、パスワードを忘れました。
I forgot my password.
I had forgotten my password.
私は自分のパスワードを忘れてしまった、私は何ができますか?
I forgot my password, what can I do?
新しいパスワードを送って下さい。
Please send a new password.
パスワードの再発行をお願い致します。
Please reissue the password.
【メール】
私のメールアドレスが間違っています。
My email address is incorrect.
私は登録メールアドレスを忘れてしまった。
I forgot the registered e-mail address.
私は自分のパスワードと私の電子メールを忘れてしまった。
I forgot my password and my email.
メールアドレスを忘れたり、登録したメールアドレスへアクセスできなくなったらどうしたらいいですか?
What if I've forgotten or lost access to the email address I registered with?
どのメールアドレスで登録したのかわからなくなってしまったのですが…
What if I’m not sure which email account I signed up with?
【説明】
詳しく説明してくれませんか?
Could you elaborate on your question?
最新の状況を教えてくれませんか?
Could you please fill me in the latest status?
【カード詳細】
My card details カードの詳細
Card holder's name: カード名義
First 6 digits: カード番号最初の6桁
Last 4 digits: カード番号最後の4桁
Date of latest charge: 最新の請求日
【英文メールの書き始め・結びの言葉】
Hello,
本文
Best regard,(宜しくお願いします)
Kind regards,(よろしく、敬具)
【感謝】
いろいろありがとう。
Thank you for everything.
あなたの親切に感謝いたします。
I am grateful for your support.
あなたのサポートに感謝いたします。
Thank you for your prompt reply.
【英語での日付】
米国式、英国式の2通りの表記法がある。
米国式: 月(month)が先(例:Jun. 1, 2010)
英国式: 日(day)が先(例:1 Jun 2010)
文書内では、先方の表記に合わせて下さい。
例)
Jan 15, 2014
日本語 英語 略語/省略形
1月 January / Jan.
2月 February / Feb.
3月 March / Mar.
4月 April / Apr.
5月 May / May.
6月 June / Jun.
7月 July / Jul.
8月 August / Aug.
9月 September / Sept.
10月 October / Oct.
11月 November / Nov.
12月 December / Dec.
【単語】
amount: 金額
confirm: 承認する、確認する
fee: 会費、手数料
subject: 件名
subscription: サブスクリプション、定期支払い
verification: 確認、検証
Issuing bank: カード発行会社 Vプリカでは「LIFE CARD CO., LTD.」
FileJoker.netプレミアム
Filejoker.net
Premiumの利点
(このファイルは、プレミアム会員のみによってダウンロードすることができます)
「This file can be downloaded by Premium Members only」
Free(無料会員):
Registered(登録会員):
Premium(プレミアム会員):
ダウンロードスピード
Free: 90KB~95KB/秒
Registered: 90KB~100KB/秒
Premium: 850KB~900KB/秒 または 100KB/秒 速度は不安定
DLテスト用サンプル
ダウンロード制限
Traffic Available: 40 GB
Premium: 20GB / 72時間 との噂も
FileJoker.netのアカウント取得
「Sign Up」サインアップ
登録アドレスにメールが届きます。
件名: FileJoker registration confirmation (FileJoker登録確認)
アカウントを有効にするには、メールに記載のリンクをクリックします。
※ログイン情報は大切に保管して下さい。
料金
以下は、現在の為替レートとなります。目安にして下さい。
30days(1ヶ月): EUR 9.95
90days(3ヶ月): EUR 24.95
180days(6ヶ月): EUR 39.95
365days(1年): EUR 64.95
※EUR(欧州ユーロ)
外貨建て取引の為、カード会社所定の海外事務取扱手数料が発生します。
購入額の約2.5%~3%が手数料として加算されます。
プリペイド方式のカードを利用の場合、残高にご注意下さい。
購入方法
希望するプランの「VISA,MasterCard」を選択
遷移した先のアドレスが「「https://」であることを確認して下さい。
カード情報入力
Order payment
Premium Account: アカウント番号が入力済
Amount(料金): 9.95 EUR
E-mail: 登録アドレスが入力済
Holder name: カード名義人
Card type: VISA MASTERCARD ブランドをチェック
Card number: カード番号
Expiry date: カード有効期限
CVV2/CVC2: セキュリティーコード
請求情報入力
Billing info
Country(国): Japanを選択
State(都道府県): Tokyo
City(都市): Sumida-ku
ZIP Code(郵便番号): 1310045
Address(住所): 1-1-2, Oshiage
Phone(電話番号): +81570550634
例:〒131-0045 東京都墨田区押上1-1-2
英語表記:1-1-2, Oshiage, Sumida-ku, Tokyo, 131-0045, Japan
住所→Address変換
Phone Number + (電話番号):81570550634
日本の国番号「81」を付け先頭の「0」を取る
例:0570-550-634 → +81570550634
(クレジットカードの明細書にはgqrlmxyim.comと表示されます)
「Payment will appear on your credit card statement as:
gqrlmxyim.com」
入力に間違いがなければ「Pay」をクリックします。
3Dセキュア(本人認証サービス)なし
即時反映されます。
「My Account」より確認できます。
例):
(プレミアムアカウントは有効期限:2015年8月27日)
「Premium account expires: 27 August 2015」
登録アドレスに通知あり
Filejoker.net Payment Notification (Filejoker.net支払い通知)
Congratulations!
Payment completed successfully!
Payments received: 9.95 EUR
Premium days received: 30
Your Premium account expires on: 2015-08-27 08:31:24
Your login information.
-------------------------------------------------
Your Username:
Your Password:
-------------------------------------------------
MasterCardねっとのご利用通知がありましたのでご確認ください。
取引日 2015年07月28日
取引金額 1,462円
自動課金あり
FAQ 8.より
FileJoker FAQ
どのように私の定期的なサブスクリプションをキャンセルすることができますか?
あなたがFileJoker.netプレミアムアカウントのセットアップに定期的サブスクリプションを持って、それをキャンセルしたい場合は、私達に連絡し、解除する必要があります。あなたのサブスクリプションがキャンセルされ、確認メールがすぐに発送されます。
自動課金(サブスクリプション)解除方法
Contact Us」より
https://filejoker.net/contact
キャンセルメールを送信
-----------------
Hello,
Subject: Subscription Cancellation
I want to cancel my recurring payment.
Username:
E-mail:
Regards,
------------------
後日、サポートより返信があります。
Dear Customer,
あなたのサブスクリプションがキャンセルされました。
Your Subscription has been canceled.
Sincerely,
File Joker Team
プリペイド方式のクレジットカードでの購入が安心です。
Filejoker.net
Premiumの利点
(このファイルは、プレミアム会員のみによってダウンロードすることができます)
「This file can be downloaded by Premium Members only」
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Registered: 90KB~100KB/秒
Premium: 850KB~900KB/秒 または 100KB/秒 速度は不安定
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30days(1ヶ月): EUR 9.95
90days(3ヶ月): EUR 24.95
180days(6ヶ月): EUR 39.95
365days(1年): EUR 64.95
※EUR(欧州ユーロ)
外貨建て取引の為、カード会社所定の海外事務取扱手数料が発生します。
購入額の約2.5%~3%が手数料として加算されます。
プリペイド方式のカードを利用の場合、残高にご注意下さい。
購入方法
希望するプランの「VISA,MasterCard」を選択
遷移した先のアドレスが「「https://」であることを確認して下さい。
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Premium Account: アカウント番号が入力済
Amount(料金): 9.95 EUR
E-mail: 登録アドレスが入力済
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Card type: VISA MASTERCARD ブランドをチェック
Card number: カード番号
Expiry date: カード有効期限
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City(都市): Sumida-ku
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例:〒131-0045 東京都墨田区押上1-1-2
英語表記:1-1-2, Oshiage, Sumida-ku, Tokyo, 131-0045, Japan
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例:0570-550-634 → +81570550634
(クレジットカードの明細書にはgqrlmxyim.comと表示されます)
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入力に間違いがなければ「Pay」をクリックします。
3Dセキュア(本人認証サービス)なし
即時反映されます。
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例):
(プレミアムアカウントは有効期限:2015年8月27日)
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取引日 2015年07月28日
取引金額 1,462円
自動課金あり
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